Hiện nay, số lượng người trẻ gặp những vấn đề liên quan đến sức khỏe (thể chất và tinh thần) ngày càng tăng cao, thậm chí trở thành một vấn đề đáng quan ngại. Nguyên nhân chính được cho là xuất phát từ áp lực học tập, công việc và áp lực đồng trang lứa, nhiều người trẻ ngày nay “tham công tiếc việc”, chưa dành cho bản thân sự quan tâm đúng cách. Bên cạnh đó, đứng trước vấn đề này, nhu cầu tìm hiểu và chăm sóc sức khỏe tinh thần của học sinh, sinh viên, người đi làm cũng ngày càng tăng cao, trong khi môi trường và các dịch vụ xung quanh lại chưa thật sự trang bị đầy đủ.

Thấu hiểu điều đó, nhóm chúng tôi quyết định mang đến tiệm trà Marshmallow có tích hợp nhiều đặc điểm đặc biệt hướng tới sức khỏe: Quán có không gian ngủ nghỉ giúp sinh viên đi học xa nhà có chỗ nghỉ trưa, đảm bảo năng lượng cho giờ học tiếp theo hiệu quả; Quán có lắp đặt ba hộp cách âm phù hợp cho sinh viên có thể làm việc, thư giãn trong yên tĩnh hoặc thậm chí giải tỏa cảm xúc mà không sợ bị làm phiền hay phán xét; Các loại đồ uống trong quán đều được chọn lọc và nghiên cứu kỹ để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho sức khỏe của người tiêu dùng; Quán có hỗ trợ làm nóng thức ăn bằng lò vi sóng với giá thành “hạt dẻ” cho những ai mang cơm đi học, đi làm; Đặc biệt quán cung cấp dịch vụ lắng nghe - tư vấn tâm lý giúp giải đáp những băn khoăn, trăn trở của người sử dụng

Theo nghiên cứu thị trường mà nhóm đã thực hiện, trên địa bàn Hà Nội và cả nước chưa có mô hình tương tự như Marshmallow, cho nên Marshmallow không chỉ là ý tưởng mới là mà chúng tôi còn hy vọng có thể đi tiên phong, truyền cảm hứng cho các địa phương, đơn vị, xây dựng các mô hình tương tự hướng đến chăm sóc sức khoẻ con người. Với mặt bằng trung bình, tận dụng các không gian có sẵn quanh trường học, nhân lực là các bạn học sinh, sinh viên, tận dụng sự phát triển của mạng xã hội để truyền thông về dự án, chúng tôi tin rằng Marshmallow thực sự là một mô hình có tính áp dụng cao cho mọi đơn vị trên cả nước.